Este es un blogspot que tenía en el tintero desde hace meses, cuando recibí un mensaje de Alexandra Canchis, una joven comunicadora que recién ha egresado de la universidad y busca dar sus primeros pasos en el mundo de las relaciones públicas. Me escribió con una pregunta sencilla, pero poderosa: “¿Qué consejos me darías para mejorar como comunicadora y qué cualidades están buscando las empresas en los profesionales de hoy?” Alexandra quiere saber en qué debe enfocarse para destacar y ser relevante en el campo, una inquietud genuina y cada vez más común entre los jóvenes que comienzan su carrera en comunicación.
Quiero dedicar este post a Alexandra y a todos aquellos que están dando sus primeros pasos en esta apasionante industria. En un mundo que cambia rápidamente, no existe una única forma de construir una carrera en comunicación, pero hay ciertos principios y consejos que pueden ayudar a abrir puertas y formar una base sólida. A continuación, comparto seis claves que pueden hacer una gran diferencia en el desarrollo de tu carrera profesional en comunicación.
Seis claves para el desarrollo de tu carrera profesional en comunicación. 👀
1. Explora diferentes áreas de la comunicación 🔎
Cuando empiezas tu carrera, es fácil sentirse presionado para encontrar “tu especialidad” de inmediato, pero eso rara vez es necesario. La comunicación es un campo diverso, con especialidades que van desde la comunicación corporativa hasta la publicidad y las relaciones públicas. Experimentar en estas y otras áreas ampliará tus habilidades y te permitirá descubrir cuál es la que más te apasiona.
Uno de mis primeros trabajos fue en una importante agencia de publicidad, una experiencia que me ayudó a comprender que mi verdadera vocación estaba en las relaciones públicas. La publicidad era interesante, sí, pero no era lo que realmente me movía. Al pasar a las relaciones públicas, supe que había encontrado el área donde podía desarrollarme plenamente. Hoy, después de más de 20 años haciendo PR, puedo decir con certeza que esa búsqueda inicial fue fundamental.
Explora, experimenta y permítete equivocarte. Cambiar de área al principio de tu carrera no es una pérdida de tiempo, sino una inversión en tu futuro. Como le dije a Alexandra, “Practica en diferentes áreas de la comunicación hasta que encuentres en cuál te sientes más cómoda o cuál te llena más profesional y personalmente”.
2. Balancea la experiencia profesional con la formación académica ⚖️
La teoría es fundamental en comunicación, pero la práctica es donde realmente se desarrolla la habilidad. Muchos jóvenes profesionales se sienten presionados a obtener una maestría o posgrado, apenas terminan la universidad, pero considero que es importante equilibrar el conocimiento académico con la experiencia real en el campo. La maestría o la especialización funcionan mejor cuando tienes vivencias que te permitan aplicar ese conocimiento de manera tangible.
La experiencia también da especialización. Yo mismo decidí cursar una maestría tiempo después de haber acumulado experiencia en PR. Hoy en día, sigo formándome y recientemente comencé un Máster en Dirección de Comunicación y Asuntos Públicos en la Universidad Europea. Créanme que disfruto mucho contrastar mi experiencia con otros puntos de vista y enfoques profesionales de mis profesores. A Alexandra le aconsejé que no se apresure en especializarse. Al contrario, le recomendé ganar más experiencia práctica que le permita identificar sus fortalezas y luego decidir en qué quiere profundizar.
3. Domina las herramientas esenciales de comunicación 🤖
Las herramientas que dominamos como comunicadores pueden hacer la diferencia en nuestra carrera. Recuerdo como hace unos 15 años, sorprendía a colegas del trabajo con mis “trucos” de búsqueda avanzada en Google. Pero, hoy, más que nunca, el mercado busca profesionales versátiles que puedan adaptarse a nuevas tecnologías y plataformas, con estrategia. No se trata solo de teoría, sino de saber ejecutar bien. Desde el dominio de la escritura impecable hasta la gestión de redes sociales y el uso de herramientas como Google Suite, un buen comunicador debe saber cómo combinar habilidades técnicas y de contenido con la planificación.
Es fundamental también aprender algunas bases de diseño y dominar herramientas de inteligencia artificial generativa, especialmente aquellas que se pueden aplicar al análisis de datos, la creación de contenidos y el marketing. A la persona que te contrate probablemente no le importe si conoces la teoría de la aguja hipodérmica a rajatabla; le interesará, en cambio, si sabes generar un reporte de impacto en redes o crear un contenido atractivo. La preparación constante es clave.
4. No te apresures a especializarte (Comentario impopular😅)
Tal vez esto suene impopular, pero, a veces, la especialización puede ser un arma de doble filo. Es importante profundizar en un área, pero esta decisión no debe tomarse a la ligera ni demasiado temprano en la carrera —pienso yo. En lugar de centrarte en una especialización o máster desde el inicio, considera moverte y probar diferentes áreas para encontrar la que realmente vibre contigo.
La especialización, como le dije a Alexandra, no es una carrera contra el reloj. Cambiar de trabajo o área al principio te permite entender mejor en qué destacas y qué te gusta hacer. Si puedes cambiar de trabajo durante los tres primeros años desde que acabaste la carrera, hazlo; pero quédate un tiempo razonable en cada lugar para obtener una experiencia completa. La variedad de experiencias enriquecerá tu perfil y te hará más adaptable y resiliente. ¿Qué opinas?
5. Desarrolla una marca personal y construye relaciones profesionales 🤝
En el campo de la comunicación, la marca personal es tan importante como las habilidades técnicas. La forma en que te presentas y las conexiones que haces en la industria pueden abrir puertas y definir tu carrera en el largo plazo. Además de hacerte visible en el mercado laboral, una marca personal fuerte también te posiciona como un profesional confiable y auténtico.
Trabajar en Relaciones públicas significa crear y contar historias, tanto de los clientes como de nosotros mismos. Una marca personal sólida muestra que tienes una narrativa propia y que eres capaz de comunicar tu valor profesional de manera efectiva. Como le dije a Alexandra, “la comunicación se trata de contar historias y encontrar oportunidades”. A medida que construyas tu carrera, dedica tiempo a relacionarte con otros profesionales y a construir tu red de contactos. Esta red será invaluable para tu desarrollo a lo largo del tiempo.
6. Aprovecha cada oportunidad de aprendizaje y crecimiento 📈
Empezar en comunicación puede ser desafiante, y es natural sentirse un poco perdido. Lo importante es aprovechar cada oportunidad de aprendizaje, especialmente las que se presentan de manera informal, como conversaciones con colegas, feedback de supervisores o incluso interacciones con clientes. Cada experiencia es una oportunidad para aprender, crecer y pulir tu perfil.
Le recordé a Alexandra que es normal sentirse así al inicio y que es justamente en esta etapa donde debe moverse, explorar y ganar experiencia. Cada año en una nueva área o en un nuevo rol le permitirá entender mejor qué tipo de profesional quiere ser y cómo puede contribuir mejor en el campo de la comunicación.
Finalmente, la comunicación es un viaje de aprendizaje constante 🚀
Al finalizar nuestra conversación, le propuse a Alexandra que mantuviéramos el contacto. La comunicación es un campo amplio y en constante cambio, y mi consejo para ella —y para cualquier joven profesional— es que nunca dejen de aprender, de experimentar y de cuestionarse. Cada paso que den, cada nueva habilidad que adquieran y cada relación que construyan formarán la base de una carrera sólida y satisfactoria.
Si eres un joven comunicador o estás en los primeros años de tu carrera y sientes que necesitas orientación, no dudes en contactarme. Estaré encantado de orientarte para desarrollar un camino sólido y relevante en este campo tan apasionante.
